Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı (aracı): Tekyer A.Ş. — yalnızca pazaryeri aracılığı sunar; hizmeti fiilen sağlayan bağımsız tasker'dır.

Alıcı: rezervasyonu yapan tüketici.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının tekyer.com veya Tekyer uygulaması üzerinden seçtiği hizmetin satın alınmasına ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Hizmetin temel nitelikleri

Hizmet kategorisi, tasker, saatlik ücret, tahmini süre ve toplam tutar rezervasyon ekranında gösterilir ve onayın alındığı an bu sözleşmenin parçası olur.

4. Ödeme

Ödeme rezervasyon anında alınır ve ödeme sağlayıcımızda hizmet tamamlanana kadar tutulur. Tamamlanmayan veya iptal edilen rezervasyonlar için iade, iptal politikasına göre yapılır.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1 (a) gereğince hizmetin tüketicinin onayıyla cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanması durumunda cayma hakkı kullanılamaz. Hizmet rezervasyonu sırasında bu hususta açık onay alınır.

Hizmet henüz başlamamışsa ve rezervasyon başlangıcına 24 saatten fazla varsa, ücretsiz iptal hakkın saklıdır.

6. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerini [email protected] adresine iletebilir veya bulunduğun yerdeki Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemesine başvurabilirsin.